Politiques de réservation

Voici les politiques de réservations des chambres, suites et condominium de l'Auberge :

• Heure d’arrivée : 16h00
• Heure de départ : 12h00 (midi)
• Cartes de crédit acceptées : Visa et MasterCard
• Un dépôt de 50$ par chambre et de 100$ par suite, par nuit est demandé au moment de la réservation. 
• Un dépôt de 30% du montant total du condominium est demandé au moment de la réservation.
• L’hébergement est gratuit pour les enfants de 12 ans et moins.
• Aucun animal n’est permis.
• L’établissement est entièrement non fumeur.
• Les prix sont sujets à changement sans préavis et sont affichés en dollars canadiens.
• Supplément de 15$ sur la chambre le 31 décembre.
• Aucun pourboire n’est inclus dans nos prix à l’exception du déjeuner où celui-ci est déjà inclus au forfait. Un pourboire taxable de 15% sera donc automatiquement ajouté à chacune des factures de boisson ou sur tout autre service de nourriture.
• La taxe d'hébergement et les taxes régulières ne sont pas incluses dans les tarifs.
• Advenant un bris majeur ou la défectuosité d'un équipement, l'accessibilité à certains services pourrait être restreinte sans compensation, si cela n'empêche pas la tenue du séjour.

Politique d’annulation (chambres et suites)

• Si l’annulation survient durant les 7 jours précédents la date d'arrivée prévue, les frais seront de 50$ par chambre et de 100$ par suite par nuitée (le dépôt).
• Si l’annulation survient durant les 3 jours précédents l’arrivée, le coût de la chambre en occupation simple vous sera facturé.
• En cas d’une prochaine vague dû à la propagation du virus Covid-19, si jamais les autorités gouvernementales exigeraient un reconfinement obligatoire des citoyens ou s’ils interdisaient les déplacements entre régions, le dépôt sera remboursé. De plus, s’il s’avérait que suite à un dépistage pour lequel votre résultat serait positif qui vous demanderait de vous isoler et de vous soigner durant les dates prévues de votre séjour, l’Auberge vous octroiera également un remboursement en vous demandant une preuve médicale à l’appui. Veuillez consulter le protocole COVID-HÉBERGEMENT pour plus d'information.

Politique d’annulation (condominium)

• Toute annulation entraîne des frais de 50$.
• Si l'annulation survient durant les 30 jours précédents la date d'arrivée prévue les frais  seront de 30% du montant total de la facture (le dépôt).
• Si l’annulation survient durant les 14 jours précédents l’arrivée, le coût du condominium sera facturé.

Réservation :

• Pour effectuer une demande de réservation « en ligne », nous vous invitons à remplir ce FORMULAIRE, à l'enregistrer dans vos documents et nous le retourner par courriel au info@aubergevsc.com. Nous communiquerons avec vous par la suite par courriel afin de confirmer votre demande de réservation (seule une confirmation de réservation de notre part vous garantira votre réservation).
• Vous pouvez aussi nous joindre au 450 883-0655 afin de placer une réservation directement par téléphone.